关于疫情期间办理社保医保业务的温馨提示

新闻来源：本站时间：2022-12-30 打印本页

尊敬的参保群众：

您好！当您近期到我中心社保医保服务窗口办理业务时，如遇窗口减少、排队等候时间较长等服务不周的情况，希望您能给予更多的包容和理解，因为我们和您一样，也在遭遇疫情的考验，我们工作人员尽量克服困难，竭诚地为您提供社保医保服务。

特殊时期，请您做好防护，守护自己和家人的健康，建议您办理社保医保业务尽量选择线上办理。如您有需要咨询业务，请拨打全省统一热线12333，还可拨打我中心社保医保业务咨询电话（见下文）。给您带来不便，敬请谅解！

一、“网上办”

1海南社保医保公共服务平台

https://hnsbyb.hainan.gov.cn/

2海南人力资源和社会保障政务服务平台

3海南医保服务平台

https://ybj.hainan.gov.cn/hallEnter/#/Index

二、“掌上办”

1“国家异地就医备案”微信小程序

2“国家医保服务平台”APP

3“海南一卡通”APP

4“海南医保”APP或小程序

5微信“城市服务”：点击“社保综合”“医保综合”

6“掌上12333”APP

7“海易办”APP，点击“社保”“医保”

三、单位网报

推荐使用谷歌或火狐浏览器登录“海南社保医保公共服务平台”

登录方式：

1数字证书CA登录(输入密钥)

2专管员短信验证登录。专管员登记备案手机号码后，可直接通过手机短信验证码登录“海南社保医保公共服务平台”，无需办理密钥

3电子营业执照登录。可按操作指南下载并使用电子营业执照APP、微信或支付宝小程序扫一扫登录

四、业务咨询电话

文昌市社会保险服务中心

2022年12月30日